Według raportu Mobile Self-Scanning and Checkout-Free 2023, większość sklepów bez kas została otwarta w Chinach (łącznie 335 placówek) i Stanach Zjednoczonych (187 placówek). Jednak technologia ta zyskuje na popularności również na rynkach takich jak Litwa, Portugalia czy Korea Południowa.
Alex Maple, który prowadził badanie, skomentował, że w obszarach o dużym natężeniu ruchu, gdzie klienci cenią sobie wygodę, sklepy bez kas mają duży potencjał. W miarę uproszczenia kosztów i procesu wdrażania, coraz więcej sprzedawców detalicznych zdecyduje się zainwestować w tę technologię, aby zapewnić klientom prawdziwie bezproblemowe zakupy.
Przykładem polskiej Żabki Nano jest sklep Żabka o mniejszych rozmiarach, który oferuje szeroki wybór produktów spożywczych i codziennych artykułów.
Zazwyczaj głównym sposobem wprowadzania technologii bezkontaktowej są małe sklepy - doskonałym przykładem jest polska sieć sklepów Żabka, która ma około 60 placówek Nano bez kas. Wiodące sieci handlowe, takie jak Aldi, Carrefour, Grupa REWE czy Tesco, wprowadziły do swojej oferty co najmniej jeden sklep bezkasowy, a w niektórych przypadkach nawet kilka takich placówek. Niektóre z tych sklepów są reklamowane jako sklepy „hybrydowe”.
Relatywnie mała przestrzeń takich sklepów daje im możliwość otwarcia się zarówno na tradycyjnych rynkach detalicznych - Hudson i Paradies Lagardère otworzyły sklepy bez kas na lotniskach - jak i w trudno dostępnych kanałach, takich jak stadiony sportowe.
Sklepy, w których nie ma kasy, nie mają problemów z pracownikami
Według RBR, do końca 2028 roku przewiduje się, że liczba sklepów bez kas na całym świecie przekroczy 5000. Duże sieci, które coraz częściej testują tę technologię, prawdopodobnie otworzą więcej takich placówek, aby zmniejszyć koszty zatrudnienia i zapewnić klientom większą wygodę podczas zakupów.
Jak wygląda przyszłość sklepów bezkasowych?
Wiele osób może zastanawiać się, jak wygląda przyszłość sklepów bez kas. Bez wątpienia technologia ta ma wielki potencjał, jednak jak każda innowacja, wymaga również odpowiednich zmian w zachowaniu konsumentów. Warto zauważyć, że sklepy bez kas mogą wpłynąć na sposób, w jaki klienci postrzegają promocje sklepowe. Dotychczas gazetki promocyjne były jednym z głównych źródeł informacji o aktualnych rabatach i promocjach. W sklepach bez kas, promocje mogą być prezentowane w sposób cyfrowy, bezpośrednio na ekranach urządzeń mobilnych lub na specjalnych ekranach w sklepie. W związku z tym, konsumenci powinni być gotowi na to, że promocje będą prezentowane w nowoczesny, cyfrowy sposób.
Ambroży fusion